“您好！喝杯姜红茶暖暖身体，祝您身体健康、新年快乐！”

虽已立春，天气依旧寒冷，但来我院就诊的患者却感受到了浓浓的暖意。今天我院社会志愿服务队再添新力量，德众志愿者服务队正式进驻我院展开服务，在大家上岗服务之前，我院特别准备了热腾腾的姜红茶，由社会志愿者分派到门诊患者手中。

志愿者将姜茶从饭堂拉到门诊

志愿者分发姜红茶给患者

我院门诊部负责人介绍说，我院志愿服务队主要由院内医务志愿者和院外社会志愿者两部分组成，之前志愿服务主要依靠院内志愿者，无法满足患者的就诊需求，这次与德众志愿者服务队展开合作，可以说是满足群众对医疗卫生服务需求的必要补充。我院欢迎社会团体、个人来医院展开形式多样、贴近实际的志愿服务活动，医院也将继续完善制度、加强管理，让志愿者服务活动项目化、规范化、常态化。

据了解，德众志愿服务队正式成立已近一年，长期在册志愿者约70余人，成员有退休职工，也有来自各个行业的在职人员，大家都是利用业余时间参加志愿服务。

志愿者贾阿姨指导患者使用自助机

今年54岁的贾阿姨是志愿服务队中的老面孔，从事志愿服务多年，曾多次来我院参加志愿服务活动，自四年前退休后，成为一名专职志愿者，只要有时间她就会去社区、老人院、医院等场所参加志愿服务，去年还被评为“五星级志愿者”。她表示来医院参加志愿服务，不仅可以帮助患者，自己还可学到不少健康知识，一举两得。

门诊部护士长曾华萍培训志愿者

目前，我院社会志愿者主要为患者提供文明引导、协助使用自助机、指引就医等志愿服务。当天上午，门诊部曾华萍护士长对到场的20余名德众志愿服务队成员进行了培训，对志愿者的着装、语言、行为等方面提出了规范化要求，之后带领志愿者们参观了整个门诊部，熟悉医院环境，并现场培训如何使用自助机、检验报告打印机等。

我院门诊部长年招募社会志愿者，有意愿加入的市民可以拨打电话82969789或82969721报名。