2018年我院门诊服务人数208万余人次，如此巨大的门诊量，门诊就诊不是人山人海吗？别急，掌握一些就诊“密匙”，就可以省时省力不排队，还可以减少不必要的往返奔波。这不，新年伊始，我院门诊部提供了一份就诊全攻略，真的很实用，信息量有点大哦，记得收藏并转发哦~

 预约挂号

我院实行非急诊全面预约挂号，所有号源100%开放线上预约，并为大家提供了八种预约挂号方式，其中总有一款适合您~

可约号源：未来一周内各级医生号源。

1.微信预约：（号源更新时间：上午6：30分）

关注“佛山市妇幼保健院”

佛山市妇幼保健院          

官方微信服务号

2.支付宝预约：（号源更新时间：上午6：30分）

关注“佛山市妇幼保健院”

佛山市妇幼保健院          

官方支付宝生活号  

3.手机APP“翼健康”预约：（号源更新时间：上午8点）

手机APP“翼健康”二维码

4.网络预约：（号源更新时间：上午7：45分）

佛山市卫计局“智能健康网”：

登录https://www.fswsj.gov.cn/

佛山市妇幼保健院官网：

登录http://www.fsfy.com

5.自助机预约：（号源更新时间：上午8点）

门诊1-5层各自助机均可预约

6.电话预约：（号源更新时间：上午8点）

7.拨打114或12320

8.医生诊间预约：（号源更新时间：上午8点）

就诊流程

预约挂号

有健康卡：关注“佛山市妇幼保健院”微信或支付宝预约、网站预约、电话预约、自助机预约、医生诊间预约。

无健康卡：关注“佛山市妇幼保健院”微信服务号可在线办卡再进行预约、登录佛山市卫计局网http://www.fswsj.gov.cn/注册预约。

办卡

有身份证：关注“佛山市妇幼保健院”微信服务号在线办卡。门诊1—5楼自助机或收费挂号窗口办卡。

无身份证：儿童无身份证需凭出生证或户口簿到我院挂号窗口实名登记办理。

取号

预约已缴费：无需取号，直接到所在科室自助机报到。

预约未缴费：门诊1—5楼自助机、窗口现场取号。

候诊就诊

网络、电话、医生诊间、自助机挂号请按挂号凭条上的地点和时间就诊。

微信、支付宝请按挂号成功提醒的地点和时间就诊。

缴费

有健康卡：1—5楼自助机、微信服务号、支付宝生活号缴费。

无健康卡：门诊1—5楼收费挂号窗口缴费。

取检验结果

佛山市妇幼保健院微信服务号直接查阅。

佛山市妇幼保健院支付宝生活号直接查阅。

门诊1—5楼自助机自助打印。

门诊三楼检验科5号窗口打印。

取药治疗

按处方、收款凭据、手机缴费成功通知上的指引到相应窗口取药或治疗。

检查预约：

如还有检查要做，请根据检查申请单上的提示，去相应的地方排队做检查，或根据预约的时间来检查，一般胃镜、肠镜、B超、CT、磁共振等都需要预约。

注：请根据预约回执单上的时间、地点前来检查；仔细看清每项检查的提醒，例如禁食、禁水、禁尿等，非当天请医生看检查报告需要再次挂号。

获取发票

门诊一楼1—5楼收费挂号窗口凭收费凭据获取发票。

就诊结束

根据住院证的导引，在住院部一楼出入院收费处办理住院。

便民服务

志愿者服务

志愿者为门急诊患者提供导医、导诊、导检、自助挂号、就诊秩序维护等服务。

共享轮椅租借

地点：门诊一楼大厅左侧

时间：24小时

患者或家属使用手机微信扫描二维码自助租借轮椅，2小时内免费，2小时后按每小时2元收费，一天最高不超过20元。由于轮椅数量有限，为提高使用效率，方便更多病人，请借用后尽快归还。

中药代煎配送、检查/检验结果快递

地点：门诊大厅一楼右侧便民服务处

时间：周一至周日 8：00-12：30、14：30-17：30

中药代煎配送流程指引：医生开具代煎中药治疗单——缴费 ——门诊一楼便民服务处办理中药配送服务——代煎中药24小时直送到。

检查/检验结果快递流程指引：凭健康卡到门诊一楼便民服务处办理检查/检验结果快递。

失物招领

地点：门诊大厅一楼右侧便民服务处

时间：周一至周日 8：00-12：00、14：30-17：30

流程指引：便民服务处认领失物   查看失物招领显示屏记录失物编号——将失物编号及失物特征告知工作人员—— 双方核实失物——取回失物——签名。  

共享充电宝                     

我院在门诊部、住院部共投放有10台共享充电宝，供就诊者使用。只需扫一扫机箱上的二维码，根据提示进行操作，即可实现随时随地充电、随时随地归还。

共享免费纸巾

在门诊部共投放有2台共享纸巾机，供就诊者使用。只需扫一扫机箱上的二维码根据提示进行操作，即可免费领取纸巾。

雨伞租借

地点：门诊大厅一楼咨询台

时间：周一至周日 8：00-22：00

流程指引：咨询台缴纳押金—— 取雨伞，保存押金单——归还雨伞并出示押金单  ——退押金 

来源：门诊部 曾华萍

编辑：宣教科新媒体编辑部