为持续提升和改善医疗护理质量，由护理部牵头和指导，去年9月我院启动全院QCC（品管圈）质量管理推动项目。1月15日下午，18个品管圈的圈长就开展以来所取得的阶段性成果进行了中期汇报。

QCC质量管理推动项目自启动以来，以QCC精品课程和视频教学为主，结合现场指导，三个多月来共开展专家授课培训6次、一对一专业指导5次，参与受训人员达到170人。

当天的汇报会护理部主任邓玉环出席并致辞。她表示，QCC项目的开展将进一步推进医院精细化管理，提高医护人员发掘和解决问题的能力，强调各圈组要以点带面把学到的知识普及科室，人人参与质量管理，并把项目成果在临床一线充分应用，惠及广大患者，实现医疗护理质量持续改进。

护理部主任邓玉环致辞

接下来，18个品管圈的圈长围绕提高安全、改善质量与服务、降低医用耗材等主题，充分运用PDCA管理手段，以PPT、视频、表演等多种形式，逐一进行中期成果汇报，生动详实地展现了以临床问题为导向，以数据为支撑，多部门协作，不断优化工作流程的质量改善全过程。

品管圈汇报风采

深圳交大思源管理咨询有限公司首席咨询顾问陈丽红老师、高级咨询师田高峰老师、高级咨询师杨莉静老师担任此次汇报会的评委。陈丽红老师针对18个圈组存在的不足进行了详细点评，从PPT制作、评分要点、项目原因剖析、实施注意事项、数据化的效果等方面深入分析，期望各圈组后续以“主题标新立异”、“信息化干预”、“开创新模式”作为突破点，助力QCC成果进一步升华。随后，她还逐一回答了各圈组提出的问题，让组员们获益良多。

 陈丽红老师对各圈组项目进行点评

护理部副主任冯锦屏对此次QCC成果中期汇报进行总结，她肯定了18个品管圈三个多月取得的成绩，强调开展品管圈项目对医院、科室、个人的重要意义，并指出当前存在的不足。她寄语18个圈组“只争朝夕，不负韶华”，更加扎实有效地开展品管圈项目，把医疗护理质量改善落到实处，期待项目不断开出新花朵、结出新果实，为我院实现跨越式发展做出积极贡献。

护理部副主任冯锦屏对此次活动进行总结 

来源：护理部 邬锦茹

编辑：宣教科新媒体编辑部