（一）做好线上教学引导。学校及时发布开学返校相关信息，回应社会关切。分学段做好线上教育指引和资源供给，为高校毕业生提供网上校园招聘活动，关爱特殊、困难学生群体，免除学生和家长的后顾之忧。

（二）培育家庭亲情。营造良好家庭氛围，倡导健康生活理念，养成良好的作息习惯，培养积极向上的兴趣爱好。对因亲子关系、家庭矛盾出现的问题，可借助社会心理专业机构获得家庭关系、亲子关系的心理健康教育课程或网络家庭心理咨询服务，促进良好沟通，改善家庭关系。

（三）科学上网与游戏。学校、家庭应正确对待青少年使用电子游戏产品、上网的行为。对有长时间玩电子游戏、上网习惯的青少年，要进行科学引导，合理安排电子游戏和上网时间。可适当安排课余趣味活动，培育发展积极的个人爱好与特长。

（四）加强安全防范。在复工未复学之际，部分成年人复工，留下青少年居家，安全风险增高，如煤气开关、窗户封闭不严等，建议家长提前做好居家安全风险教育，社区、街道也作出相应措施加强监督管理。

（五）用好心理热线。充分利用现有防疫心理热线或网络咨询服务资源，为青少年学生提供相关咨询服务。