岁月如歌,盛事相约。历经5年建设,佛山市妇女儿童医院(又称佛山市妇幼保健院新城院区)已经正式全面启用了。药剂科作为医院的重点医技辅助科室,下设有门诊西药房,急诊药房,中药房,中心药房,静脉配置心,针剂药房及药库等部门,负责组织实施包括中、西药的调剂和药品采购供应及药品质量控制等药事管理工作。科室有完善的工作制度,并拥有与工作相适应的各种先进设备,呈现出一种别开生面的新形象。
一、分工更加精细化
药剂科在原有禅城院区的基础上,增设了静脉配置中心和急诊房。静脉配置中心简称PIVAS,是指在符合国际标准、依据药物特性设计的操作环境下,经过药师审核的处方由受过专门培训的药师严格按照标准操作程序进行静脉营养、细胞毒性药物和抗生素等静脉药物的配置,为临床提供优质的产品和药学服务的机构。静脉配置中心的成立不仅改变了各种临床静脉输液加药混合配制的传统做法,过去这一做法由护士在病区内操作,由于病房环境条件有限,输液质量易受影响、病人安全用药难以保证。同时也避免了过去化疗药物因开放性加药配制对病区环境的污染和对医务人员的伤害。再者也加强了对医师医嘱或处方用药合理性的药学审核,发挥了药师的专长和作用。并且更加明确了药师和护理人员的专业分工与合作,把护士从日常繁杂的输液工作中解脱出来,护士可以有更多的时间用于临床护理,提高护理质量。另外,新城院区还增设了一个24小时全天候开放的急诊药房,旨在为急、重症患者提供更加快捷便利的药学服务。二、设备更加智能化
门诊药房和急诊药房同时引进三台德国进口的自动配药机,采用高效能的自动化设备进行药品的管理与发放。自动药房不仅大大提高用药安全、降低用药差错的风险,还可以提高药品管理的效率、降低药品管理的费用、提高医院的经济效益,其次还可明显改善患者的就医体验,缩短患者的取药等候时间,也让药师能有更加充分的时间为患者提供更加优质的药学服务。
三、服务更加人性化
新城院区药剂科现有34名药师,其中副主任药师有3名,主管药师20名,药师11名,平均年龄在30岁出头。这是一支非常年轻有活力的队伍,他们乐观、积极向上,全员秉着“患者至上,服务至上”的理念,着力在提高服务质量,在提供优质服务上想办法下功夫。围绕患者反映的取药等候时间长、取药指引不明晰等问题,创新性地推出了取药报道流程指引,并配备了3台取药报到机,温馨提示患者如何报道取药,使患者取药等候时间缩短了40%,患者的满意度也有了大幅度的提升,树立了我院药剂科良好的新形象!
新的形象对于我们来说也是新的起点。在新的起点上,我们每一位保健院人定将好好努力,好好珍惜,好好奋斗,在为保健院更加美好的征程上添加更加绚烂的色彩。
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