功能科多项措施改善服务-佛山市妇幼保健院

功能科多项措施改善服务

时间： 2013-12-08 05:50 信息来源：点击次数：

为进一步提升医疗服务质量和效能，功能科近期采取了多项措施，优化服务流程，缩短等候时间，深受患者好评。

1.部分医生提前30分钟到岗位检查新生儿心脏筛查，护士提前30分钟到前台分诊、预约和咨询，减轻就诊高峰的拥堵。

2.将原来的一间诊室里划分为两间诊室，诊室门口及大厅都设有显示屏，让患者了解排号等候时间合理安排做其他项目检查。

3.优化服务流程，分别在产科门诊和体检中心设两间诊室，妇科门诊和乳腺门诊设一间诊室，使每个科室不同项目检查的患者缩短候诊时间。

4.率先在市内开展胎儿四维超声检查，这一高难的技术吸引了本市和周边地区很多孕妇来我院预约检查。科室将四维彩超机从2台增设到5台，争取让孕妈妈早点和宝宝“第一次”见面。

5.开设绿色通道，遇到有特殊孕周和外院转来会诊的，合理安排当天检查。预约方式从只能凭申请单到前台预约，增加了可凭身份证电话预约。如不能赶上当天预约时间检查的，可打电话到护士站更改服务。