进入6月,儿科门诊量每天都在增长,据我院最新数据显示,6月9日儿科日门诊量达到1800多例,是普通时期门诊量的2倍多。为应对目前儿科门诊病人就诊高峰,我院继5月志愿者支援门诊导诊活动后,再次组织儿保、后勤有儿科处方权的专家支援夜诊工作。
支援工作从6月8日开始,结束时间根据门诊病人情况由医院通知。我院医务科副主任肖力介绍,支援医生全部都是经验丰富的儿科主任医师及副主任医师,看诊时间为周一至周五晚18:00至21:00,周六8:00至12:00。“为应对就诊高峰,医院抽调了其他科室及行政岗位有儿科处方权的专家,由门诊部统一安排支援夜诊,方便患儿就医。”
为有序安排儿科门诊就诊秩序,儿科门诊免费发放退烧药物,医护人员依据情况安排患儿就诊,门诊大厅LED显示屏同步更新各科室挂号、看诊进度,及时为群众提供就医动向。
除此之外,药剂科、影像科、检验科、挂号处、收费处等辅助科室也启动应对预案,在高峰时段增配工作人员,减少患者和家属排队的时间。全院志愿者队伍依旧在就诊高峰期前往门诊大厅导诊,指引群众使用自助机服务系统,帮助疏导病人,并做好解释沟通工作。
“儿科医生全员取消外出学习、年假等活动,休息也是半个月才允许有一天。”儿科主任刘志刚表示,为了应对就诊高峰医护人员更是发挥不惧苦累精神,顽强战斗在第一线。临床医务人员克服困难,加班加点,许多医生几乎每天工作10个小时以上。一位刚下夜诊的儿科医生疲惫地说:“一个夜诊看了150个病人,为了不上厕所耽误患者的时间,水都不敢喝,现在连话也不想说了,只想睡。”
我院儿科专家、高平明副院长提醒,5-6月是呼吸道疾病的高发期,家长要依据患儿的实际情况理性就医。“在我们接诊时发现,几乎有一半的患儿是不用就医的,因为不管什么病都有一个自愈性,如果孩子精神状态好,没有呕吐、进食正常,就可以先在家里观察,多给患儿喝水,避免去人多的地方。”