为保障医疗秩序,引导患者合理有序就医,缩短患者在医院的候诊时间,我院从2015年7月6日起实行新的预约挂号规定,具体如下:
一、号源分配。将专家号80~100%、普通号60%开放预约,同时取消每天下午3:30在挂号窗口提前挂出第二天号的服务。
三、预约时间。预约号源提前7天一次性开放预约,每天上午7:45更新,周六下午、周日以及法定假日不安排预约。
四、预约取号。预约成功后,凭健康卡于就诊当天提前到医院自助机(自助机交费需用银行卡)或挂号窗口交费取号,预约号必须提前15分钟取到(如预约8:00~8:30时段者,7:45分前必须取到号),过时未取到号者视为爽约,系统会自动取消您本次预约号,您须在窗口或自助机重新挂号,若号源已挂满,客服人员不再出具加号纸加号。
五、报到候诊。预约成功并交费取得挂号票据者,请按时到就诊科室报到候诊(如预约时间是8:00~8:30,8:00前须报到),如过时未报到,原预约顺序号作废,由科室分诊护士重新安排在最后一名就诊。
六、温馨提示:
1、预约挂号必须使用佛山健康卡或带有金融功能的居民健康卡预约,尚未办理健康卡者,请尽快携带身份证到我院挂号窗口或自助机办理(儿童可凭出生证或户口簿到挂号窗口办理)。
2、为保证您的个人健康档案记录的连续性及方便医生调阅您的历史就医情况,每次就诊请使用同一张健康卡挂号。
3、为减少您的排队等候时间,就诊时请携带银行卡和健康卡,选择自助机自助挂号、取号、预约和交费,门诊1~5楼均有自助机。
4、预约时间是提示到诊室候诊的时间,需等待医生呼叫接诊,医生将尽量在预约时间段内为您诊治,但因处理病情的特殊性,可能会有提前或延迟的现象。
5、产科门诊预约的时间是指护士接待进行基本检查的时间,具体医生看诊时间由护士完成基本检查后安排。
6、生殖中心因诊治情况特殊(医生既接诊又同时做B超检查及手术),预约等候的时段较长,请您理解。
7、预约成功后,请记住预约订单号,妥善保管好挂号票据,遗失不予补发。如不能依时应约就诊,请您在预约时段前按您预约时用的预约方式取消预约,如自行取消不成功,需携带身份证或健康卡到我院门诊咨询台办理,过时不能取消。
8、预约成功后,如您未能按时就诊、且未办理取消预约号,视为爽约。爽约累计三次,系统会自动将您的信息列入黑名单,并取消您的预约资格一个月。
9、咨询电话: 82969789、82969721 (时间:8:00~22:00)
佛山市妇幼保健院
二〇一五年六月