悬赏: 0 积分 提问于：2015-06-09 16:44:00 点击数：
您好！以前，我在网上预约10：00就诊，排号是19或20号，一般等半小时就可以看病了，这真正为患者大大的节省了等待的时间。但最近发现，看同一个科室，同是网上预约10：00，排号却是27号，还要等一个多小时才可以看病，有时候人多，等的时间更长，这样预约还有意义吗，所以贵院能否把系统改为以前那样，为我门患者节省点等的时间呢？
提问者： mmS**** -您好！感谢您给我院预约工作提出宝贵意见！由于预约是按时段预约的，每半小时为一个时段，一个时段内预约多名患者，因此会是预约同一时段出现不同的排号，在同一时段排号前的就会先看。另外，由于医生接诊患者病情的复杂程度会不同，所以接诊时间可能会有延后的现象，请您予以谅解，谢谢！
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