汉滨区田坝镇在党的群众路线教育实践活动中，紧紧围绕群众工作这个核心，切实落实群众工作分类联系服务制度，开展“百名干部大走访、三靠三送得民心”主题实践活动，扎实推进“摸底精准帮扶、便民利民服务、走访包案化解、党委研判措施”为主要内容的密切联系服务群众“四大行动”，助推教育实践活动见实效。

一、开展“摸底精准帮扶”行动，分类施策解民困。今年3月份以来，田坝镇通过开展“百名干部大走访活动”，组织102名镇村干部走村入户，用脚步丈量民情、用真心解读民意、用服务赢得民心。一是建档立卡，明确帮扶责任。对该镇2832户入户摸底，建立民情数据库。通过梳理分类，该镇有放心户1483户，关心户1081户，连心户268户。为使精准帮扶扎实有效，把连心户建档立卡实行“一户一档、一户一策、分类施策”管理，明确领导和镇村干部“五个一”精准帮扶责任（即：明确一名干部帮扶，一季开展一次走访，一户制定一套帮扶方案，一人承诺解决一项困难，一户兴建1-2亩经济林果园），建立服务群众长效机制，确保精准帮扶取得实效。二是规范化管理，督促检查做保障。以“尽力而为、量力而行、切实有效、群众认可”为原则，统筹整合财政、移民搬迁、民政、扶贫等专项帮扶资金，分类制定思想引导、生活救助和生产扶持等精准帮扶措施，由帮扶对象签字认可，镇便民服务中心建立摸底和入户座谈影像档案，确保帮扶资金和帮扶事项有保障。同时，该镇主要领导定期到各村（社区）检查督促群众工作精准帮扶开展情况，及时发现解决此项工作中存在的问题，一线解决具体问题。

二、开展“便民利民服务”行动，以民为本出实招。结合教育实践活动服务群众长效机制建设，进一步抓好联系服务群众平台和机制建设。一是进一步规范建立便民服务网络。依托镇便民服务中心，完善镇领导带班接访制度，落实村便民服务站“八个一”（即：一个固定集中办公场所、一块便民服务牌、一套便民服务管理办法、一张便民服务连心卡、一套便民服务设备、一本便民服务台账、一个便民服务信箱和一个公示栏）和“朝九晚五”等各项制度，优化办事流、公开服务事项,确保便民服务到位，让群众明白办事；依托干部走访，主动上群众门查民情、访民意、问民需、解民忧、解民怨、解民困，干部主动上门，让群众感受“零距离”服务；依托村周二在村服务日，结合“连心牌”服务人员和电话的公示公开，规范代办流程，集中为群众提供代办事项，为百姓真正排忧、解难、办事，让群众感受活动成效。二是建立健全干部长期服务群众机制。建立健全干部服务群众周二在村服务日、三级问题库等制度规范问题库上报流程。实行每周一机关例会制度，周二在村服务工作制，周三、四走访群众制，周五汇报制。为每位干部统一印发《便民手册》及《工作日志》，镇纪委每季度统一收取检查工作开展情况。并对在村收集问题实行一周一收集、一月一汇总、重大问题党委会分析研判制。上半年，镇级问题库共收集69件，已解决69件，群众反映的问题件件有回复，件件有着落。

三、开展“走访包案化解”行动，维护稳定促发展。一是落实镇村干部走访群众制度。镇干部每月走访连心户不少于1次，村（社区）干部每年走访辖区内群众户不少于2次。对特困村、边远村、群众信访问题多的组和户、工作推动有难度的地方、受自然灾害影响的地方“五必去”；对特困户、五保户、老党员、“两代一委”、村组干部“五必访”；对群众生活是否有困难、群众致富是否有门路、群众对工作开展是否有意见、群众对民生政策是否知晓、群众对村组干部是否满意“五必问”。让群众有苦诉一诉，有意见提一提，有困难帮一帮。围绕镇“三心户”的工作检查情况和平时入户走访搜集、梳理出突出矛盾和信访问题，逐条进行分析研究，研究解决方案。落实矛盾信访包案“四定三包五个一”责任，（即：定领导、定措施、定时间、定责任，包调查、包处理、包稳定，一个重大问题、一个处置班子、一个处置方案、一个处置时限、一本处置台账）。目前，共收集化解各类群众信访、矛盾、纠纷109件。

四、开展“党委研判措施”行动，整合资源求实效。该镇党委、政府每月至少召开一次工作例会，收集研判社情民意，研究解决群众利益诉求问题。该镇党委每月至少召开一次党委研判会，研究解决重大群众问题。6月26日，该镇召开党委会专题研究群众工作，各包联村领导对所在村所有连心户家庭基本情况、目前存在提出问题、初步解决方案进行介绍。党委会研究梳理“连心户”反映特别突出的8件生活困难类、1件经济困难类、1件医疗救助类、4件申报享受低保政策类进行分析研究措施，已落实具体责任人和办结时限，目前正在解决落实中。通过解决一批涉及群众生活和生产事项，让群众感受到活动效果，并深受群众好评。

通过扎实开展“四大行动”，有力推进党的群众路线教育实践活动，织牢困难群众底线，维护社会稳定，确保群众生活安宁，生产安心。