“我们遇到什么难事，只要找到镇便民服务中心，总能得到满意的答复。”6月4日，洪山镇阴坡垭村村民王义文从镇服务中心办好大病救助手续－回到村上对邻居高兴地说，以前办事要跑到镇上，还不知道找哪个部门哪个人，现在只要跨进便民服务中心，什么事都能找到专人解决。

汉滨区洪山镇在开展党的群众路线教育实践活动中，镇便民服务中心，从满足群众要求出发，坚持“应进则进”的原则，在事关经济发展、农业科技、政策咨询，法制宣传等方面开展新的服务，不断招展与延伸便民服务功能、服务项目、服务内容，进－步建立健全管理制度，切实践行群众路线教育实践活动，把为民服务机制真正转变成为方便群众办事、加强机关行政效能、促进各项事业发展的民心工程。

该镇便民服务将与群众生产生活息息相关的服务项目全部纳入便民服务中心，为群众提供“－站式办理，－站式办结，全天候服务”，简化办事程序，规范服务标准，坚持依法办事，公正执法，公平服务，杜绝“中梗阻”、“吃拿卡要” 等现象的发生，在公共场所公开服务内容、公开服务部门、服务人员，并在醒目处设置便民服务箱、公布服务监督电话，接听群众来电，切实解决群众反映强烈的热难点问题，维护群众基本权益。

便民服务实施以来，该镇15个村1个社区都建立了便民服务站，镇村实现了一厅式办公，真正在机制上改变了以往群众办事镇上村上干部难找的状况，形成了“能办事、会办事，快办事” 的工作局面。