老城办党的群众路线教育实践活动进入查摆问题、征求意见环节后，办党委认真梳理，分析研究征集到的意见和建议，对于能马上解决的立即解决，需要时间的认真研究解决方案，短期内不能解决的做好解释。同时，着力修订完善制度，在注重实效上下功夫，努力做到边学边改、边查边改。

一是收集到群众反映干部服务能力不强问题进行整改。针对群众反馈较多的问题聚焦在干部公仆意识淡薄，未能真正沉下身子解决群众反映的问题，老城办党委高度重视，召开部门负责人座谈会，再次强调要树立为民服务的理念，把办事处“周二走访，周五回访”工作制度落到实处，包联干部在走访入户时要做好民情记录，对于能解决的问题立刻解决，不能解决的及时上报，坚决杜绝下社区“走过场，装样子”。

二是创新工作机制，满足群众多样化的服务需求。基层工作既要实干，又要巧干，如何更好的服务群众是我办领导班子一直思考的问题。教育实践活动开始后，老城办党委在原有网格化的基础上，加大投入，打造网格化信息服务平台，配发“随e行”应用服务终端（手机），使问题第一时间发现，第一时间反馈，第一时间解决，打造一刻钟为民服务圈，从而使包联部门、包联干部能准确及时了解包联对象情况，做到精准服务。

三是切实加强作风建设，营造良好的工作氛围。针对有关机关作风及纪律方面的意见和建议，领导班子成员严于律己，从自身做起，严守工作纪律，发挥模范带头作用，严格实行上下班签到制度，办纪委适时对各科室人员到岗情况进行抽查，从思想和行为上真正做到“抓落实，转作风”。同时，领导班子成员分别深入社区、部门召开征求意见座谈会，听取社区干部的意见，改进工作的方式方法，加强工作交流与沟通，关心社区干部的工作、学习、生活，努力营造一个和谐、奋进的工作环境。