11月26日下午，《陕西政法天地》杂志社采编部主任严解放，在汉滨区区综治办相关负责人的陪同下，先后来到老城办便民服务中心、西关社区采访社区网格化管理工作情况。

老城办党委书记详细介绍了该办创新社会管理，积极探索实施社区网格化管理服务工作情况。严主任对办事处结合新时期社区工作特点，实施网格化管理服务，实现“小网格触摸到角，大服务精细到户”的网络化管理模式很感兴趣。在西关社区详细询问了网格长选配、职责、待遇，以及网格化管理服务的实际效果等问题，并主动请社区提供相关的文字图片资料。他在与社区工作人员交流时说：社区网格化管理服务很有效果，你们提供的每一份图片资料都有一段故事。

老城办在大北街、西关两个社区试点网格化管理服务取得成功后，现已在全办其他7个社区全面推行。“触摸到角的服务，精细到户的管理”，在服务群众、关注民生、维护稳定、推进工作等方面取得了显著成效，受到了社区群众的好评和上级领导的肯定，社区网格化管理服务机制，已成为老城办创新社会管理的成功经验和工作亮点。