为了加强群众工作服务平台的规范化建设，稳步提升服务群众的质量和水平。9月12日上午，张滩镇组织召开了群众工作服务平台建设培训会，镇便民服务中心、各部门业务受理岗管理员等共计20余人参加培训。

培训会上，镇便民服务中心工作人员就群众工作服务平台的操作、运用做了详细讲解，着重对分设的查询岗、支持受理岗、业务受理岗等三个岗位进行了深入浅出的讲解，并通过电脑和投影设备，现场向参会人员做了操作演示，使参会人员对网络服务平台上的来访登访、案例查询等主要功能有了深入的了解。
　　该镇纪委书记要求各村、各部门，一是要尽快熟悉群众工作服务平台，用活、用好这个服务群众的网络平台。二是规范管理，责任到人。要进一步加强责任意识和服务意识，着力提高为民服务的质量和水平。三是及时做好网络服务平台的来访登记、业务办理和转办工作，确保群众反映的问题得到及时合理的解决。