江北办以心换心，让群众的“胳膊肘”往“理”拐
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江北办从3月份开始集中力量，认真组织开展百日矛盾纠纷大排查大调处活动，经过近百日的广泛排查，深入调处，妥善排查调处了一大批矛盾纠纷，引导群众“胳膊肘”往“理”拐，让群众之间的矛盾纠纷通过调处化解消除在萌芽状态，取得了良好的效果。江北办事处利用开展“三问三解”活动和当前中心工作之机，干部进村入户对存在的各种可能影响社会稳定的问题开展拉网式的矛盾纠纷排查。充分发挥村级调委会、人民调解员第一道防线作用，对辖区内矛盾纠纷进行全面调查摸底，及时掌握了各种矛盾纠纷的产生情况，及时化解和调处产生的矛盾纠纷，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态，防止了矛盾纠纷的激化、恶化。并且针对江北办目前的几项重点工作，把排查的重点放在征地拆迁、土地流转、涉军上访、重点项目建设和可能诱发的群体性事件、上访等重点领域上。同时强化措施，落实责任。结合办事处年初与辖区单位和包联干部签订责任书，落实“属地管理、谁主管谁负责、一把手负总责、包联干部具体负责的工作机制”。把开展百日矛盾纠纷大排查大调处活动作为“三问三解”尤其是“解民怨”的工作来抓，通过分析具体事件,让群众形成依法办事、以理服人的观念；采取法律法规培训、包村干部进村入户宣讲等形式，引导群众了解国家方针政策，增强群众法律法规意识；搜集小矛盾造成大悲剧的典型案例，制作成宣传展板，主要领导亲自约谈重点人员，做到了心换心的方法教育引导工作，确保不发生赴省进京集体上访、非正常访和异常上访。
截止5月中旬全办综治办共悬挂横幅20幅，刷写标语50余幅，置办展板6期，发放平安建设知识宣传资料5000余份，接待群众咨询400余人次。共排查一般矛盾纠纷22件，已化解在村组，做到了小事不出组、大事不出村；排查重大纠纷3件，落实了包抓领导和具体责任人，已得到有效化解，防止群体性事件的发生；排查上访案件5件，已疏导化解2件，还有3件因商业步行街拆迁安置问题属于市区管辖权限的案件正在积极疏导化解中；涉军上访1件，已经得到有效化解。为人民群众的生活营造和谐稳定的社会环境。
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