今年以来,五里镇认真宣传落实《信访条例》,采取有力的工作措施做好信访稳定工作,切实解决群众反映的实际问题,最大限度地减少群众越级上访和重复上访。
为让综治信访工作迈上新台阶,该镇按照“一个案件,一名领导,一组人员、一套方案、一包到底”的“五个一”工作机制,切实将接待、受理、调查、监控、调处、回访等工作责任落实到包联领导、部门和相关人员身上,制定了详细的应对措施。对信访案件涉及事项多、信访部门、司法部门或职能部门不能单独调处的,由信访或司法部门牵头,主管领导负责召集相关职能部门、相关人员进行联合调处,从而进一步整合综治、信访、司法、公安、法庭、妇联等人力资源,有效的化解了矛盾,维护了社会稳定,推动了平安建设步伐。
截至目前,该镇共有119件矛盾纠纷得到及时有效调处,其中司法部门接待群众来访140件,已调处124件,口头调处76件,调处成功率88%;信访部门受理信访案件56件,处理结案43件,正在调处13件,调处成功率达到80%。
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