老城办排民忧解民难再谱和谐拆迁新曲
|
“农贸巷要修了，我们出行就方便了”，老城办事处鼓楼社区农贸巷的32户居民无不欢欣鼓舞。
农贸巷，由于道路下面是城区防洪渠，道路改造难度大等原因，一直未列入旧城改造项目，是目前老城辖区唯一没有硬化的背街小巷。居住在这里的居民群众说：“我们住是在城中心，走的却是泥巴路，下雨两腿泥，天晴一脸灰，受的是洋罪”。
群众的呼声得到了市、区领导的高度关注。2011年年初，市建设局对农贸巷市政综合改造工程进行了立项批复。修路对于市政部门来说没有什么困难，难就难在涉及32户7个单位的拆迁问题上。老城办事处在得知这一情况后，主动挑起拆迁工作重担，抽调精兵强将成立工作组，全面开展宣传动员工作，经过五个多月的努力，全面完成了拆迁任务。
了民情，真情拆迁
此次道路改造拆迁涉及32户居民7家单位。工作组将任务落实到人，逐家逐户进行宣传动员，争取群众的理解、配合、支持。对于涉及拆迁补偿等敏感问题上，工作组坚持以人为本，公正、公平、公开的原则，做到阳光操作，及时签订协议，及时兑付补偿资金。
天下难事，莫过于拆迁。“不许任何人动我家的房子，谁要拆我的房子我就去谁家”，面对个别群众放出过激的狠话，以及少数居民对拆除门楼、围墙、搭建的临时建筑等使自己利益受损家等出现的不理解情绪。工作组组长汪金文和社区主任马英带领工作人员及时上门挨家挨户和当事人交谈沟通，从改善人居环境的必要性，讲到拆迁政策法规和补偿办法；从改造工程惠及的是农贸巷所有居民的大局，讲到道路畅通带来自己生活的便利和人居环境的提升；耐心细致的说服工作，让绝大多数群众对这次拆迁修路的理解支持。但个别居民心存芥蒂，对个人的实际困难未明确解决表示担心，并情绪激动的说“要泼汽油自焚”。经过进一步的了解，才知户主怕拆迁失去仅有的一间房子，也就失去唯一的生活依靠。找准了原因，工作组再次做耐心细致的工作，从实情出发，及时申报城市低保，并联系他所就业的单位，帮他提高工资待遇。工作人员立足当前，也从长远帮他计划，“路修通了，这里也就是门面了，可以做点小生意，增加你的收入”，耐心的说服，真心的服务，打动了户主，户主情不自禁地说“还是工作组好，不仅给我解决了当前困难，还帮我谋划了以后的生计”，高兴地签订了拆迁协议，并主动按照要求进行了拆迁。
工作组成员把群众的利益做为工作的出发点和落脚点，在整个拆迁过程中，排查化解矛盾纠纷3起，未发生一起因拆迁问题的上访事件。几个月下来，工作组成员和巷里的居民从互不相识的生面孔，变成了无话不谈的熟人，拆迁居民动情的说“一个农贸巷拆迁结束，我们都成亲戚了啊”，真情换来了稳定，促进了和谐。
排民忧，解群众难事
一个病人，牵动着众人的心。马飞，一个白血病患者，
在享受低保和大病救助后，仍然没钱支付昂贵的医药费。工作组在拆迁走访中，了解到马飞的父亲准备把房子卖了，给儿子治病。得知这一情况，包联领导、包街干部和社区干部及时行动起来，通过媒体、网络等渠道向社会发起援助， 10月2日，一场“为马飞爱心捐款倡议”活动，在南方百货门前广场举行，当天南方百货职工、社会各界人士和鼓楼社区干部群众现场捐款6万余元，解决了治病当务之急。一件件温暖人心好事、实事，凝聚了民心，密切了关系，推进了拆迁工作进度。
目前，农贸巷拆迁工作已进入尾声，一条贯通农贸巷南北，全长239米的惠民路，既将破土动工，老城辖区也将实现背街小巷全部硬化的改造目标，农贸巷的居民也将不再受“走泥巴路，趟两腿泥，抹一脸灰的洋罪”。
近年来，老城办坚持把知民情，解民忧，排民难，惠民利始终融入到各项工作中。特别是在旧城改造等中心城市建设重点工程中，坚持以人为本，人性化拆迁安置，全体工作人员以诚待人、以情感人、热心帮扶、精细服务赢得了广大拆迁户的理解、配合、支持，受到了上级领导和社会各界的肯定和赞誉。
|
