2013年，汉滨区海事处承担交通类人大代表建议3件，涉及港口管理、码头建设，渡口改造等方面内容，为了认真做好代表建议的办理工作，该处非常重视，采取切实有效措施，落实办理工作。

一是按照办理建议的有关要求，为确保建议办理率、见面率、满意率均达到100%，海事处成立了建议议案办理工作小组，专门召开会议，针对每个建议提出具体办理要求和完成时限。二是主动沟通，认真办理。在建议的办理过程中，坚持深入现场调查研究，不回避，不推诿，不走过场，积极主动与人大代表沟通，把书面答复和电话沟通与办理走访、回访结合起来，3次与代表见面，2次电话沟通，力求取得实效。三是及时报告上级主管机关，争取办理支持。对建议中涉及码头、渡口建设方面，专题向上级主管机关报告，争取项目解决代表建议要求，一时难以解决的认真向代表解释，说明原因，争取代表的理解和支持，提高建议办理的质量和满意率。