为深入推进全区民政系统窗口单位为民服务创先争优活动，切实改变机关工作作风，进一步强化民政干部职工的服务意识，近日，汉滨区民政局在全区民政系统内广泛开展“三亮三比三评”活动，立足本职创先争优，不断增强业务能力，树立良好形象、提升服务效能，确保创先争优活动取得实效。

一、大力推行“三亮”活动，展示民政新形象。在全区民政系统全体党员中大力开展“亮标准、亮身份、亮承诺”活动。通过佩戴党员党徽、发放便民服务手册等方法，展示身份和本人承诺，同时设立党员公示栏，党务公示栏，设置职能展示板及网络平台，对前来办理政策咨询、医疗救助、婚姻登记、收养登记、社团登记等方面的服务对象要本着热情接待，详细询问，仔细解答，亮出服务标准，亮出承诺内容，认真解决门难进、脸难看、事难办的问题，自觉接受人民群众监督。

二、积极开展“三比”活动，激发内在动力。在全区民政系统全体党员中积极开展“比技能、比作风、比业绩”活动。有计划地开展培训活动、业务技能比拼活动，重点加强对干部职工在职业道德教育、法律法规、政策理论水平和业务知识的培训学习，不断提高干部职工的业务素质。在效能提升上牢牢抓住政风行风建设活动主线，切实纠正一些干部职工思想上存在的“庸、懒、散”现象，努力提高便捷、高效、优质、廉洁的服务水平。通过比技能、比作风、比业绩，增强窗口服务技能，改进工作作风，提升民政业务水平，提高为民服务质量。

三、认真组织“三评”活动，提高群众满意度。在全区民政系统全体党员中积极开展“党员互评、领导点评、群众评议”活动。党员对照岗位职责和承诺事项，对照服务规范和服务标准，对照身边先进典型，以党员民主生活会为契机，积极开展党员互评、领导点评，达到取长补短、共同学习、共同进步的目的；通过设置意见箱、网上投票、座谈会等多种方式，收集服务对象对民政工作的评价，听取群众意见，切实解决群众提出的热点、难点问题，努力提高群众满意度，用实际的成效来体现活动的主题。