“作风转变年”活动开展以来，区民政局将作风转变与“三问三解”活动有机结合，充分发挥民政职能作用，在为民办实事上下大功夫、花大力气，大兴工作落实之风、大办利民实事，避免了活动流于形式，使两项活动相互促进、相得益彰，取得了明显成效。

活动开展以来，区民政局组织开展了“百名干部大下访活动”，制定了“一帮一”结对帮扶名单，组织了百余名干部先后多次深入村、组、农户了解政之失、民之需、计之出，并按照“问、析、解、访、纠”五步工作法，对问政、问需、问计情况分门别类登记造册，并针对因病、因灾、因残的困难户通过对应的民政政策分类予以解决，共结对帮扶130户，走访农户323户，走访服务对象468人次，发放各类惠民政策宣传材料和征求意见表3千多份，征求意见225条，已答复解决群众具体问题129件，其中为群众办实事46件，排查化解各类纠纷43件，真正实现了为民解忧困、为民谋福利，实现了干部作风在基层体现、一线落实。针对大河社区村民住房条件差的问题，民政局制定了危房改建计划，对大河社区40多户民房进行改造，每户补助2000元。针对大河社区活动场地少、办公条件差、群众办事不方便等问题，该局筹措资金60余万元用于社区活动室建设，以便更好地为群众提供高效、方便、快捷的全方位服务。同时，投资70万元，在大河镇建立区域性退役士兵培训中心，旨在提高退役士兵的创业能力，让更多的群众得到实惠。

为了从根本上改善困难群众的生活条件和社区办公条件，区民政局多次赴省民政厅争取项目，现已争取各类民生项目资金1500余万元。这些项目的落实，将有力地促进民政为民服务能力，使更多的老百姓得到实惠。

根据群众反映的办理结婚证不方便、花费大的问题，区民政局决定在符合条件的大河、中原、流水、洪山、茨沟5个镇设立婚姻登记点，并辐射到所有边远镇，极大地方便了群众办事。

为了做好贫困村帮扶工作，区民政局在资金紧张的情况下，为县河镇枫树村一次性解决20万元扶持资金，用于该村基础设施建设和发展养殖业，帮助该村脱贫致富。