为进一步提高干部职工的自身素质和工作效能,推进“作风转变年”活动的深入开展，日前，区信访局结合全区双创工作开展的“和谐新汉滨万人素质提升行动”，组织全局干部职工开展了一场别开生面的政务礼仪专题培训。

    本次培训工作由该局局长张忠宪主讲，分别从沟通的艺术、公务形象礼仪、办公室服饰礼仪、接待信访人礼仪、同事交往礼仪等五个方面为大家作了深入浅出、生动形象的讲解和规范行为的现场示范。干部职工静心倾听，认真做好笔记，对照检查自己。这次培训内容丰富，针对性、指导性、实用性强。通过培训学习，干部职工接受了一次文明洗礼，对交流沟通的认识有了进一步提高，对政务礼仪有了更深一步的了解，再次明白了怎样才能做到“语言更文明”、“行为更规范”、“服务更优质”、“形象更良好”，真正做到接待好群众，服务好群众，让群众满意。

据悉，区信访局还将组织开展政务礼仪达标竞赛和评选政务礼仪示范岗等活动，不同形式地进行机关干部职工文明礼仪培训，推动全局工作人员行为标准化、规范化，提高办事效率，提升服务水平，维护政府形象。