自三问三解活动开展以来，旅游局结合自身实际，扎实安排、明确任务、深入群众、调研走访、从关注群众切身利益为入口，从化解群众矛盾为突破口，扎实开展“三问三解”活动，受到良好效果，得到群众好评。
    一是安排专人驻村，做到每周二入组、入户，了解民意、倾听呼声，急群众所急，想群众所想。二是通过前段时间的深入调查走访，了解到清泉村1150亩枇杷成熟时没有果品包装盒，旅游局迅速挤出8000元资金，为清泉村设计并制作瀛湖富硒枇杷包装盒2000个，及时送到村上并分发到农户手中，通过礼品盒的包装，枇杷销售量明显增加。三是通过摸底，清泉村共有贫困户18户，特困户2户，局长亲自包抓最困难的2户群众，并私人拿出1000元为2户困难群众贴补生活。其他干部每人包抓1—2户，着实为困难群众解决根本问题。四是着重围绕“三问三解”工作，深入仔细的查看清泉村实际情况，搞好旅游村建设，旅游局将按照省级旅游村建设标准全力打造清泉村，帮助村上制定出旅游村规划，完善好村上旅游标示、标牌以及道路指引牌。五是帮扶发展5户能够一次接待60人的标准农家乐，将现有的7户农家乐升为星级农家乐。