4月28日开始，汉滨区在全区范围内开展城市公交、出租汽车客运行业“百日优质服务”活动。
    公交、出租汽车行业是城市文明的重要窗口之一，为增强从业人员的职业道德素养、提升服务质量和文明服务水平，结合双创目标任务，以“规范经营、文明服务、车容良好、仪表端庄、收费规范、拾金不昧、助人为乐、评价满意“为目的。汉滨运政重点治理出租车”收费不规范、不打计价器、拒载、甩客、拼客、宰客、车容车貌差”等群众反映的重点、热点问题，督促指导出租汽车企业管理，规范营运从业人员经营行为，加大 “黑车”非法营运打击力度，改善我市城市公交、出租车乘车环境，增强从业人员服务质量意识，规范经营秩序，为广大人民群众出行提供更加安全、舒适、便捷、优质的运输服务，进一步提升群众及社会各界的满意度和文明窗口形象。