按照区委统一安排，结合部门实际，区民政局以包联的大河镇大河社区为重点，精心部署并组织开展“三问三解惠民生”活动。一是落实工作责任。局党委成立了由局主要领导任组长的“三问三解惠民生”活动领导小组，下设办公室，抽调专人负责具体工作，并落实了包抓责任干部和下基层人员名单，确定了具体联系对象，制定了“一对一”帮扶名册，印制了问卷调查表，制发了民情日记手册，确保每个干部人手一册。二是制定实施方案。在深入大河社区做好对接，摸清该社区基本情况的基础上，将“三问三解惠民生”活动与矛盾纠纷排查化解活动相结合，制定了切实可行的实施方案，明确了活动的指导思想、目标任务和基本方法，并按“宣传动员、组织实施、检查总结”三个阶段分步实施，扎实推进。三是召开动员大会。召开了全区民政系统“三问三解惠民生”活动动员大会，对活动进行宣传动员和安排部署，使干部职工充分认识到此次活动的重要性和必要性，做到人人皆知、人人参与。四是丰富活动载体。结合民政部门实际，创新活动方式，精心组织开展“四个一”活动，即开展一次“百名民政干部大下访”活动、开展一次大调研活动、每名干部至少帮扶1户困难户、每名干部全年至少为群众办一件实事。