汉滨检察院严格制度积极处理信访案件
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区检察院以“案结事了、息诉罢访”为工作目标，学习、借鉴“大调解”先进工作经验，坚持调解优先原则，强化调解意识，制定和完善有关调解工作办法和措施，达到了定纷止争的目的。一是严格执行首办责任制。对群众的来信来访和上级有关部门转办、交办的各类信访案件，坚持做到文明接待，逐一登记，依法办理，及时分流，加强督办。严格按照首办责任制的要求，对群众来信和初访反映的问题，能解决的立即解决，不能及时解决的按时进行处理和答复。每月总结汇报，对落实不力，效果不明显的信访案件，由承办人书面说明情况，并提出进一步化解方案。二是及时掌握信访动向。控申部门坚持每季度到重点乡镇、社区和重点人员家中解决信访问题，对个别重大、复杂、疑难信访案件协调有关单位开展“联合接访”,将矛盾纠纷化解在初始状态。坚持检察长接待日制度，保证领导班子成员每周接访一次，及时解决疑难、复杂、重大涉法涉诉信访问题。对于发现的重大集体上访苗头及时向党委、政府和上级院报告，防止群体性事件发生。三是依法严格审查各类申诉和申请再审案件。对符合申诉、再审申请条件的案件，坚持依法纠错原则，及时进行纠正或转交有关部门。对不符合申诉、再审申请条件的案件，要公开答复释疑，劝导息诉服判，以维护司法裁判的权威性和终局性，提高检察机关的公信力。四是引导当事人有序上访、依法维权。建立规范有序的涉法涉诉信访秩序，依法维护群众合法权益和果断处理涉访违法行为。对涉法涉诉信访实行责任追究制，对不履行职责、化解社会矛盾不力导致反复上访和非正常上访造成严重后果的严肃追究相关人员责任。
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