“李助理,您好!我是福家沟王庆根,我家里有点困难,不知道政府能帮帮我吗?” “我本来以为还要再跑村上、跑政府好多次,没想到只照牌上的电话号码一打,就给我办成了低保和大病救助,这个牌牌还真管用啊!”这只是田坝镇在全区首创“连心牌”的一个缩影。如今在田坝镇,每户村民的大门上都贴着蓝色的“田坝镇党员干部便民连心牌”,连心牌上面印有联村领导、驻村干部、村干部的职务、电话及工作内容。 为了能够更好地服务群众,田坝镇党委、政府积极探索群众工作,采取多种途径架起离了群众“连心桥”。2012年田坝镇开始为每户发放便民“连心卡”,但连心卡太小、容易丢失,也不够醒目,要用的时候常找不到。针对这一情况,田坝镇党委、政府选定更方便、更长时效的“连心牌”,为全镇2000多群众全部钉在门边。有了这张连心牌,群众不管是咨询还是投诉更方便了,无需出门就能办事,打通了干部与群众之间的沟通道路,畅通了民意、拉近了距离,赢得了民心、密切了关系,还能真正为群众排忧、解难、办事。 “连心牌”就是干群联系牌、群众诉求登记牌、群众满意度测评牌,架起了党群干群的“连心桥”。“连心牌”也能让干部及时收集到群众所需所盼、社情民意,把群众的小事当大事,把群众的大事当急事,切实解决联系服务群众“最后一公里”问题。在教育实践活动中,该镇还坚持开门搞活动,将“连心牌”的发放及满意效果作为评价干部、衡量干部、考核干部工作业绩的重要依据,在服务群众中检验干部作风转变,践行群众路线,用群众的满意度来衡量工作的成效。 |