为扎实做好群众信访问题，积极化解矛盾纠纷，日前，恒口派出所组织摸排各种上访苗头，对重点信访人员和重点信访群体当事人及其亲属采取领导走访、约见等形式进行回访，找准矛盾焦点问题，消除误会和隔阂。同时，该所把规范民警的执法行为，促进执法水平的提高作为减少群众上访量、从源头上遏制信访问题的突破口，针对违法处罚等容易引发涉法上访案件的情况，要求民警定性准，适用法律条款准确，言词明晰；针对事故处理，要求民警认真及时做好调查取证，对群众不理解、不明白的事项做好耐心细致的解释工作，避免引发不满而引发上访，积极做好维稳工作，为辖区社会稳定营造良好的环境。