为认真做好全区工会系统的信访维稳暨综治平安建设工作，落实好中省区会议精神，为 “十八大”的召开保驾护航，汉滨区总工会进一步做出具体安排部署。

一是切实提高思想认识，增强综治信访工作责任。要求工会系统干部一定要增强大局意识、政治意识和责任意识，把当前全区工会系统信访稳定和平安创建工作放在更加突出的位置，切实抓紧抓好，落实平稳和谐。

二是切实加大矛盾纠纷排查化解力度，妥善处置苗头隐患。要求各基层工会深入开展矛盾纠纷的排查调处化解工作，切实做好职工信访维稳工作，对排查出的矛盾纠纷和不稳定因素，逐一建立工作台账，逐一落实包案领导和责任人，切实做到有专人负责、有化解措施、有应急预案，努力把问题解决在基层。

三是切实推进问题解决，着力维护职工群众权益。区总工会和各基层工会要进一步畅通信访渠道，通过多策并举、综合施治，推进信访问题的解决。

四是切实加强指导，推进企业和职工开展“要约行动”。开展集体“要约”，对于依法推动企业建立集体协商制度，完善劳动关系协调机制，充分发挥集体协商制度在发展和谐劳动关系、服务构建和谐社会、促进职工共建共享和谐社会具有重要的意义和积极的促进作用。
    五是切实加强值班管理，严格执行责任追究制度。区总工会实行领导带班干部值班制度，各基层工会要切实配合单位管理，每天安排一名班子成员带班，值班工作人员要严格落实值班工作人员责任制，保证通信设备良好。如遇紧急、重要事项或重大突发事件要立即报告，并及时采取措施妥善应对。