兴安社区是1983年洪水后兴建的灾民安置小区，也是城区最早的居民小区之一。随着时间的推移，加之农贸市场设在小区内，近年来，小区的卫生和排水就成为困扰居民最头疼的事。

“三问三解”活动开展以来，老城办包联兴安社区的综治办、司法所、信访办干部和社区干部一道排查问题。4月14日，包联社区的领导和干部深入小区各楼栋走访了解，对6号楼西边通道下水道堵塞污水外溢、垃圾成堆问题和低保户曲某反映的低保标准问题，及时和社区工作人员商量对策，社区书记杨吉芳表示立即与市政工程处和城管（环卫）局联系，请求尽快解决。

4月16日，对低保户曲某反映的低保标准问题，包联领导和社区也及时到民政办了解原因，并及时落实办理变更申报手续。经过联系环卫工人也从16日开始清运小区垃圾。17日，市政工程处负责清淤的张祖红队长亲自带领工作人员和清淤工人来到现场安排工人开始清淤。至此，在短短的四天（包含两个休息日）时间，包联干部和社区干部雷厉风行，分头联系，三件工作全部落实，他们这种急为群众之所急，想为群众之所想的作风，赢得了居民群众的赞许。