您的位置: 汉滨区人民政府> 要闻动态> 社会热点> 正文内容

小卡片 真服务--区质监局推行高效便民服务卡举措

时间:2014-07-22 00:00  作者:张文芳 李国靖源自:

结合群众路线教育实践活动的深入开展,为方便企业和群众,区质监局把便民服务及监督投诉的联系方式、服务承诺内容等印制成一张精美的卡片——“汉滨区质量技术监督局帮扶企业承诺卡”,承诺节假日预约免费服务。
   自实行服务卡制度后,区质监局利用双休日加班加点,共到企业帮扶152人次,现场帮扶指导意见108条,帮扶企业完善内部各种管理制度、技术资料73份,得到广大企业的一致好评。小小服务卡,不仅提高了服务质量,拉近了与服务对象的距离,还对该局的工作进行了有效监督,起到双刃剑的制约作用,受到了群众的欢迎。