近期县河镇食药监所在加强执法监督的同时提高服务水平，为确保服务质量，积极推行以人为本服务理念。日常工作中积极推行“六心服务，真情相助”服务理念，“六心服务”即接待群众热心、解答问题耐心、办事处事细心、帮助群众尽心、提供援助贴心、服务充满爱心，认真实行“一张笑脸相迎，一张椅子让位，一杯开水送问候，一腔热情办事，一声祝愿道别”的服务方式。在工作中尽量简化工作程序，切实做到到以服务对象为中心，力求服务对象的最大满意。努力提高窗口服务效能。在炎炎夏日里为前来咨询，办理业务的群众送来一丝清凉。