时值年终岁尾，各地正在奋力冲刺全年目标任务，精心谋划来年工作思路之际，洪山镇结合实际，强化工作措施，切实做好全镇信访维稳工作。

坚持“首问负责制”。该镇严格按照领导轮班接访制度，每天都有一名党政主要领导为总值班，成员由各部门抽调参与全天候值班，值班期间，不论什么人来谈什么样的事，都必须认真接待和听取来访者的诉求，真诚与群众交谈，不得因接待不周而激化矛盾，更不得将来访事项推诿扯皮，导致群众不满而越级上访。

强化矛盾化解。镇驻村干部通过走村入户座谈的方式，在全镇范围内开展矛盾纠纷排查活动，对排查出的信访案件和矛盾纠纷以及可能出现上访等苗头性问题，尽早介入，及时化解，防止矛盾激化。同时严格落实“日报告”和重大问题随时报告制度，及时了解不稳定因素，主动解决群众实际问题，真正做到件件有落实，事事有回音，确保全镇稳定发展态势。

认真落实稳控责任。镇驻村干部和村两委人员在做好日常排查化解工作的同时，要承担起不稳定信访人员的登记造册、归类和平时教育疏导，帮助解决实际问题，确保稳控责任落实到位和群众问题解决到位。

严格督查追责。镇党委政府责成镇纪委对全镇信访维稳工作进行不定时督查检查，对信访值班人员的在岗情况和重点人员的包抓情况进行督查检查。对因接待不周和处理不当而造成严重后果的责任人将给与纪律处分，对瞒报、漏报、迟报重大上访情况造成严重后果的，一律给予责任追究，最大限度地把矛盾化解在萌芽状态。