汉滨区紫荆镇高度重视，积极探索，在全镇创新建立了以“话政策”、“话发展”、“话关爱”、“话平安”为主要内容的“民情夜话制”，用制度促进了干部作风的大转变，保障了辖区社会经济的稳步发展。

党的“三严三实”主题实践活动以来，为进一步增强干群联系、加强基层组织建设、解决少数干部中存在的不严不实、不作为、乱作为、与民争利，侵犯群众切身利益等不良现象，该镇创新“话政策、话发展、话关爱、话平安”等四项机制，促进各项工作全面推进。

话政策。重点宣传十八大以来党的路线方针政策和上级党委、政府重大决策部署，重点宣传党的精准扶贫、惠农政策、土地确权、公益林划界、社保合疗、低保五保评定办理、移民搬迁、城镇化建设等方面的相关政策及人口与计划生育等法律法规。

话发展。广开言路，围绕本地经济发展和产业建设，广泛听取群众的发展意愿，听取群众关于发掘本地亮点，特色产业，及走产业规模化、特色化发展的思路和措施，了解群众的发展动态，了解群众发展中存在的困难和瓶颈。

话关爱。以“三留守”人员为重点关爱对象，同时对低保户、五保户、困难家庭进行电话走访，积极主动了解上述群体的生产生活状况，还同在外务工的党员和群众建立了电话联系，广泛听取他们的意见和建议，了解他们的实际困难，提供政策指导和支持，以及法律维权等服务。

话平安。通过热线留言、法律法规现场解答，“两率两度”宣传、电话随机抽访等形式，对邻里纠纷、土地纠纷、赡养纠纷等各类矛盾和问题实时掌控，主动介入，通过法律服务、司法调解等方式妥善化解各类矛盾和纠纷。

该机制实施以来，紫荆镇定期确定镇村干部深入村组，对现场能够解决和答复的现场予以解决答复，对不能当场予以解决和答复的采取台账制，通过便民服务三级问题库进行登记并逐级上报解决。截至目前，全镇已累计接受群众问询128人次，现场答复85人次，收集意见和建议31条，收到困难群体求助12人次，已解决12人次，电话随机抽访群众400多人次，受到了群众的欢迎和高度好评。