2月3日，安康市某出租车公司工作人员来到汉滨分局城郊派出所为民警送来一面锦旗，上书八个烫金的大字“廉明高效，热情服务”，以表达该所民警快速处置一起纠纷的感谢之情。

1月26日凌晨1时许，出租车公司司机邓某来到该所报称，半小时前，其在阳光城小区门口拉客时被几名乘客殴打，车门也被损坏。民警接警后，让司机邓某先到医院检查治疗，随即开始走访调查，后根据相关线索找到了相关嫌疑人。查明：当日零时许，乘客丁某、周某等人欲乘坐邓某驾驶的出租车，因人员超载，司机邓某拒绝拉乘，双方发生口角。丁某、周某对司机邓某进行殴打并将其出租车车门拉手损坏后逃离。在民警的教育下，丁某、周某对自己当日的行为懊悔不已，并给司机赔礼道歉、赔偿相关经济损失。良好的认错态度也得到了司机的谅解，双方握手言和。
    2月3日，在城郊派出所，回想到当时的场景，司机邓某万分感谢地拉着民警的手说：真没想到人民警察办事这么高效、负责、耐心，真是太感谢了！