定期走访连心户，及时了解群众的所思所想，尽心尽力为困难群众排忧解难，是落实群众服务体系建设的基本要求。近期，老城办集中开展脱贫攻坚摸底工作，由办事处包联部门干部组成的脱贫攻坚工作队深入社区，走街入户迅速展开摸排工作。3月25日上午，包联西大街社区的邓斌与老城办脱贫攻坚工作队队员、西大街社区工作人员入户开展脱贫攻坚摸底和走访连心户。

包联干部来到包联的连心户姜治荣老人家中，正值老人在倒开水，连忙接过老人手中的水壶，帮其倒水，并将洒落在地上的积水拖干净。老人一看包联干部来了，是熟人也就不见外的让帮忙冲了一颗鸡蛋做早点。老人年龄大耳背，腿痛行动不便，独自一个人生活，安排她去敬老院，她一直不肯去，平日里，社区安排周边的群众帮忙照顾，每周社区干部或包联干部都要上门看看老人，老人总是难掩激动之情，嘴里不停说过去的事情、说感谢的话语。

包联干部到叶金杰家，叶金杰不在，他的妻子在家，包联干部先了解了其家中情况，宣传当前脱贫攻坚政策。得知其多年来孝敬公婆，赞扬了其的行为，并希望其继续保持和发扬。