在开展精准扶贫工作中，洪山镇利用镇村干部访贫困户、帮扶贫困户、开展贫困户“回头看”工作中，强化措施、夯实责任，多举措全力做好扶贫领域矛盾纠纷化解工作。

加大排查力度。健全完善“两会一队”、“五老”骨干、“一村（社区）一法律顾问”矛盾排查化解工作机制，发挥“四支队伍”讲解政策、化解纠纷的优势，对脱贫攻坚工作过程中产生的矛盾纠纷、涉及脱贫对象的矛盾纠纷，特别是针对数据清洗后的剔除户、接近贫困识别条件的边缘户、一般户等群体的矛盾纠纷，再进行一次全面集中排查，逐一建立台账、列出问题清单，实行就地化解。做到矛盾纠纷早发现、早介入、早调处。

畅通信访渠道。对群众反映的信访问题及上级批办的信访案件，及时调查处理，将结果反馈给当事人，并形成书面材料及时上报。同时，公布了区、镇纪委监督举报电话和其他举报方式，接受广大群众的监督。通过畅通信访举报渠道，及时掌握、解决群众反映强烈的问题。

强化后续跟踪。各村（社区）确定一名信息联络员，建立扶贫领域矛盾纠纷排查化解台账，要求对未化解的矛盾纠纷依据政策做好答疑解惑，做好相关人员的教育稳控工作。对已化解的矛盾纠纷做好“回头望”，进行跟踪问效，防止矛盾再次复发激化。

 截至目前，全镇反映精准脱贫领域矛盾纠纷案18件，在调解机关人员的精心努力下，全部化解。