“你们能主动上门来为我父亲办理公证，还减免了公证费，我们真是太感动了，非常感谢你们。”在返途中，汉滨区公证处公证员接到这样一个感谢电话。“你们家庭很困难，你父亲又行动不便，我们上门服务是应该的。”公证员回答到。 

日前，陈大爷的儿子陈某来汉滨区公证处咨询办理公证程序，据了解，陈某的大哥2021年6月因病死亡，其存于西安某银行的账户里有一万三千余元存款无法取出，陈某的大哥是恒口示范区某村的五保户，一生未婚亦无子女，其母亲已先于其死亡，根据其家庭实际情况，公证人员告知他其父亲陈大爷为第一顺位继承人，应当来公证处办理继承权公证。陈某很是为难，称父亲如今已90高龄，年迈体弱，行动不便，再加之刚经受过丧子之痛，如贸然远行，或许会要了他老人家的命。公证处了解到情况后，立即记下陈某的联系电话和住址。并告知陈某可以开启绿色通道，主动上门为其办理该公证。

9月8日，汉滨区公证处两名公证员来到了恒口示范区某村，细心的为当事人讲解了办理公证的程序和法律知识，当场为其办理了继承公证手续，后又考虑到陈大爷无法亲自前往西安某银行取其大儿子遗留的存款，在征得陈大爷的同意后，又为其办理了委托公证，由陈大爷委托现在唯一的儿子陈某代为去西安取款。办理完所有的手续，公证员如释重负的告诉陈大爷：“我们今天在你家办理了继承公证和委托公证，回头让你儿子带着公证书去西安帮你把钱取出来交给你就可以了。”陈大爷激动地眼含泪花的说，没想到在家里都可以办公证把钱取出来，因此让其儿子陈某一定要再次表达他的感谢之情。

这是汉滨区公证处上门服务的一个缩影，也仅仅是为民办实事的一个片段，汉滨区公证处积极探索便民服务举措，以实际行动践行为民宗旨。

汉滨区公证处推出了十项便民措施，包括三类公证跨省通办、公证文书邮寄服务、法律援助和开通办证绿色通道等，将进一步提高服务水平和办证效率，践行我为群众办实事的承诺，树立司法公信力。