信息内容:“通过活动,我们了解到政务服务中心的服务很贴心,硬件设施很完善,办事快捷高效,直观感受到政务服务部门为实现便民服务做出的艰辛和努力。”企业代表熊隆宝对白河县政务服务中心的优质服务竖起了大拇指。个体工商户代表项红莲则说:“希望办理不同窗口关联事项时能够信息共享,减少纸质资料。”
12月1日,白河县行政审批服务局举办以“优化提升营商环境、助推经济社会发展”为主题的第二期“市民进大厅·服务零距离”活动,邀请县党代表、人大代表、政协委员、企业及个体户代表和相关部门负责人代表共20余人参加,县委常委、县政府副县长冯士海同志出席活动并作总结讲话。
活动中,代表委员们参观了办事大厅软硬件设施、政务服务自助服务区等功能区,现场体验了“白活办”导办系统、自助查询系统、政务服务“好差评”评价系统等政务服务设备,感受“马上办、网上办、就近办、一次办”的便捷服务,详细了解行政审批服务局在推进优化营商环境方面的相关工作以及机构设置、主要职能、办事流程等情况。
在座谈会上,行政审批服务局汇报了工作情况。各位代表委员结合亲身办事感受和现场体验,提出了中肯的意见建议,并就有关问题与行政审批服务局进行了深入交流。
冯士海讲话指出,本次活动非常有意义,通过活动加强了政企联系、密切了干群关系。营商环境是推动经济高质量发展的重要支点,全县上下要齐心协力、齐抓共管、协同联动共建良好营商环境。各级各部门要发挥重要作用,加快推行简政放权,优化办事流程,做到放管结合,优化服务。行政审批局要进一步优化审批流程、压缩审批时限、精简审批要件,推进并联审批,力求审批高效,审管分离。对今天征求的意见要虚心接受,认真整改,确保取得实效。各位代表、委员和相关部门要充分发挥自身优势,积极建言献策,为白河县提升营商环境做出应有的贡献。
“市民进大厅”活动座谈会上,共收集整理意见建议十余条。行政审批服务局将结合收集的意见建议,制定整改任务清单,逐条整改落实,为企业群众提供更加高效、便捷的政务服务。