自党史学习教育开展以来，县城管局立足工作实际，以 " 我为群众办实事 " 实践活动为载体，围绕着力解决城市管理方面存在的突出问题和群众反映的热点难点问题，深入开展城市管理工作，从一点一滴做起，推进党史学习教育落实落地。

4月21日，县城管局接到“12345”服务热线工单，家住南台路市民反映因自家住建房一楼低于南台路路面导致经常有市民将垃圾丢弃至房屋门前，希望相关部门能够解决圾乱丢问题。

针对市民的这一诉求，县城管局工作人员立即到现场落实情况，针对乱丢垃圾行为，县城管局依据《陕西省城市市容环境卫生条例》张贴了告知书，提醒过路行人乱丢垃圾不仅是不文明行为，更是违法行为。同时温馨提示广大市民请爱护城市环境卫生。并将在日常执法过程中加大对个人乱丢垃圾行为的执法力度。问题解决后，工作人员对来电市民进行了回访，市民对处理过程、结果表示满意，对城管局的工作表示感谢！

群众反映无小事，县城管局将继续本着服务为民、不拖拉、不推诿的工作要求，高效积极处理群众诉求，切实解决问题，让群众满意、放心。