为全面提高金融消费者金融知识水平,构建和谐金融消费关系和良好的金融生态环境,引导金融消费者远离非法金融活动,7月以来,长安银行白河县小微支行围绕“管好银行账户,守护老百姓钱袋子”主题,开展丰富多彩的宣传活动,同时发挥营业网点阵地宣传作用,确保活动的有序推进,形成宣传合力。
一、坚守阵地,安全提示到位
该支行依托LED显示屏、电视屏幕、宣传折页、网点咨询台为载体,立足网点,开展消费者宣教活动普及相关金融知识,形成“客户进门有警示,等待过程有宣传,办理业务有提醒”的高频率提示,提高客户防范电信诈骗的能力。对前来办理业务的客户,重点对网上银行、手机银行等自助渠道相关业务办理的方法和技巧进行宣传,引导消费者正确使用自助渠道,切勿随意点击链接,谨防掉入不法分子圈套。
二、走完“最后一公里”,送教上门有成效
支行积极走出去,进入广场、周边社区,邻省交界处开展金融知识普及及宣讲活动。支行先后在狮子山新风广场、狮子山社区、白郧汉江大桥周边开展集中宣传活动,向广大群众发放宣传单,普及个人信息安全知识,提示广大群众不要出租出借出售银行卡,谨防被不法分子利用,提醒老年群众谨防电信诈骗、遇事不要慌,多和家人及社区工作人员沟通。外出宣传有效扩大了宣传受众面,宣传过程中着重加强对社会公众关于银行账户保护的宣传教育,切实提高了广大群众对个人信息的保护意识和银行账户的风险防范意识。
三、利用短视频平台线上宣传
除开展行内行外的线下宣传活动外,该支行还积极利用新媒体进行线上宣传,进一步扩大宣传广度。该支行员工积极开动脑筋,利用短视频平台自主拍摄宣传小视频,在网络上进行转发,力图全面提升广大金融消费者的金融知识水平,保护财产安全。
该支行本次活动仍在继续开展中,支行负责人表示:“将坚持以实际行动践行社会责任,不忘初心,不断创新,坚定使命,切实履行社会责任,不断完善消费者权益保护公众教育宣传工作长效机制,持续开展具有创新性、针对性的各类宣教活动,帮助广大客户了解相关金融知识,增强了保护自己银行账户安全意识,从源头上有效遏制非法集资、网络电信诈骗等案件发生,营造了知法、懂法、守法、用法的浓厚氛围,为建设风清气正、和谐健康的金融环境贡献一份力量。”