为提升基层信访干部业务能力，促进全县信访业务规范化水平，打造一支业务素质过硬的基层信访干部队伍，2021年8月13日，白河县信访局组织基层信访干部开展信访基础业务比武竞赛。

      从7月8日开始，县信访局组织信访干部集中培训，对必学内容全过程指导,精心组织竞赛活动，各镇高度重视，积极选派骨干参赛，有11名信访专干参加比武竞赛。比武竞赛分为笔试和上机操作两个环节，内容主要突出《信访条例》、相关制度、法规、文件和网上信访系统的规范应用，旨在通过学习竞赛，激发基层信访工作人员学业务、练技能、促规范、争先进的积极性。县局拟通过比武竞赛遴选出5名县级“信访基础业务标兵”，同时派出优秀选手参与市信访局组织的业务大比武。

      近年来，白河县信访局在积极发挥协调督办作用的同时，特别注重信访干部队伍建设，每年都要采取集中培训、个别轮训、督查指导等方式提升基层信访干部的专业技能，从而更好地服务基层、服务群众，努力巩固“人民满意窗口”创建。