白河县税务局:远程办税为疫情防控注入“加强针

时间:2022-01-19 16:39作者:吴丰旺来源:白河县税务局

为严格落实疫情防控要求,提升办税服务效能,白河县税务局持续加大“非接触式办税”推进力度,积极营造安全高效的办税缴费环境。

近日,面对严峻的疫情防控形势,白河县税务局推出增值税电子普通发票申领新渠道,一是通过自助办税终端申领增值税电子普通发票。二是通过登录电子税务局提交用票需求,待办税厅工作人员审核通过后即可申领。“新渠道”省略了叫号排队、前台领票等多个环节,避免了纳税人在公司和办税厅之间两头奔波,实现了足不出户申领增值税电子普通发票,有效减少了办税厅人员聚集,降低了疫情传播风险。

一直以来,白河县税务局不断丰富“非接触式办税”服务事项清单,不断加大电子税务局、“陕西税务”微信公众号、自助办税终端等办税渠道的宣传与辅导力度,积极引导纳税人缴费人通过“网上办、自助办”等方式办理税费业务。主动选派业务骨干担任导税员,将有线上办税愿望但操作有困难的纳税人引导至自助办税区,耐心讲解办税流程,“手把手”辅导线上操作。确保“线上”“线下”沟通渠道畅通,第一时间响应纳税人“非接触式办税”需求,真正让纳税人接受办税的新方式,真正实现从“走马路”到“跑网络”的转变。

今后,白河县税务局将进一步落实落细疫情防控工作要求,紧贴纳税人缴费人远程办税需求,持续在“非接触式办税”上下功夫、挖潜力,打造远程办税服务链,推进“非接触式办税”常态化,不断提升纳税人缴费人满意度和获得感。