“真是太感谢你们了，不仅帮了大忙，还不要一分钱，现在的政策真的太好了”近日，在白河县公证处，冯女士（化名）的家人向现场的所有工作人员表示感谢。

据悉，冯女士属仓上辖区突发严重困难户，其丈夫今年一月份突发疾病去世，在银行遗留有小额存款无法取出，无奈之下，其在镇村干部的陪同下来到仓上司法所寻求帮助。考虑到冯女士是一名聋哑人士，自幼双耳失聪、不能言语且没有受过教育，自行提供资料、独立办理公证难度极大。仓上司法所主动联系县公证处，了解办理公证所需材料，并现场约定办证时间。同时协助镇村收集办理所需的户口注销证明、亲属关系证明等所需审查材料。

2022年3月4日，仓上司法所联合辖区镇干部驱车带领当事人前往公证处。办理此事的公证员了解情况后，随即通过“绿色通道”快速对相关材料和情况进行全面细致的审核后,当即出具公证书，考虑到当事人家庭贫困的实际情况，公证处免除了全部公证费用，实现了让当事人最多跑一趟的承诺。

此次多部门联动为群众提供贴心便民服务，是我们司法行政工作的一个缩影。工作中我们始终秉承为民服务宗旨，扎实为“为老年人、残疾人、低收入”等特殊困难群体提供法律服务，急群众所急、想群众所想，让冰冷的法律条款有温度，让复杂的程序变简单，在提升服务质量的同时，有效提升人民群众获得感、幸福感，树立司法行政工作人员担当为民的良好形象。