自“矛盾纠纷大化解 喜迎党的二十大”专项活动开展以来，白河县司法局冷水司法所紧紧围绕“321”基层治理模式，充分运用三力联调、三调联动等方式，解决群众的“烦心事”。

3月30日上午，冷水司法所工作人员接到辖区某幼儿园负责人电话，请求主持调解学生在校园内意外摔倒事件。工作人员接到通知后，第一时间询问校方具体事情经过，同时考虑到校方责任险的理赔进度，随即联合冷水法庭商议，主动介入，于当日下午前往该学校进行调解。

经调查了解，2021年12月7日，付某某在辖区某幼儿园上学，中午11:40分，在户外活动期间，因没有遵守户外活动规则，意外摔倒，造成鼻骨骨折、鼻开放性伤口，校方与当事人就赔偿事宜发生争议。在调解的过程中，冷水司法所、法庭工作人员认真查看病例等资料、计算赔偿具体标准及数额，同时明确了双方彼此的责任。经过耐心细致的工作，使双方最终做出了让步，达成由校方一次性赔偿付某某医疗费、营养费等法律规定的所有赔偿，付某某监护人配合校方向保险公司进行理赔，同时双方当事人就此事到冷水法庭进行司法确认的调解协议，至此，一起人身损害赔偿矛盾纠纷得到了有效化解。

此次纠纷的圆满解决，充分运用了多元纠纷化解机制，通过整合资源、联防联调，真正做到法律服务“零距离”，让群众解决纠纷“只进一扇门”，为群众提供家门口的便捷高效司法服务，更好地履行了“司法为民，公正司法”的职责和使命，为辖区社会稳定和经济发展保驾护航。