5月18日上午，退役军人事务局召开全体党员干部会议，传达学习2022年白河县政府第五次常务会议精神，研究部署我局关于退役军人信访稳定工作。党组书记、局长赵勇主持会议。会上，赵勇就新修订完善的《信访工作条例》部分章节，与参会干部进行了通读。他指出，信访工作是服务好退役军人工作的重要组成部分，要认真贯彻落实省、市、县关于退役军人信访稳定工作的部署要求，切实解决退役军人的利益诉求问题，用心用力用情化解信访矛盾，维护好退役军人合法权益。

重点强调，以办理退役军人优待证为契机，摸清全县退役军人底数，加快实施建档立卡进程，实时掌握退役军人的家庭人口数量、住房医疗保障、就业创业扶持，优抚待遇落实等情况，做到情况明、底数清。认真梳理重点信访隐患，并建立矛盾化解问题台账，对重点信访人员，落实好包联稳控人员，及时掌握重点人员思想动态，做好稳控工作，确保不失控、不串联、不上访。

提出要求，每一名业务干部要加强对本领域内的政策法规、知识读本，条例条款的熟知，避免造成“本领恐慌”。要不定期入镇村、入社区进行走访慰问，与退役军人家庭面对面交流，积极宣传惠民政策、说理释法、化解负面消极情绪，对确有实际困难的退役军人，予以关爱和救助，把帮扶解困工作做细做实。按照“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的要求，县镇村三级服务站夯实工作责任，齐抓共管，相关部门及时沟通联系，形成强大工作合力，全力做好白河退役军人信访稳定工作。