西营司法所自体制机制改革以来，充分发挥司法行政职能优势，在矛盾纠纷排查化解工作中，多举措发力，全力维护社会稳定，服务镇域经济发展。

一是建队伍、提质增效强保障。以镇、村（社区）两委换届为契机，指导镇、村（社区）高质量地完成了调解委员会换届选举工作，真正把思想政治素质好、公道正派，在群众中有较高威信、善于化解矛盾纠纷、具有丰富调解工作经验、并具有一定文化水平、政策水平和法律知识的群众，推选到镇、村（社区）人民调解委员会中来，全镇共推选出高素质的专兼职人民调解员67个，为化解矛盾纠纷，维护社会稳定提供了坚强的保障。

二是抓培训，提升能力上水平。为提高人民调解员的业务水平和矛盾纠纷化解能力，西营司法所干警在加强自身业务学习的同时，更是注重加强人民调解员的学习培训。每年召开人民调解员培训会议，同时，司法所常态化的到村参与矛盾纠纷调处工作，直面矛盾和问题，引导村（社区）调解员正确运用法律依法调处矛盾纠纷。通过多举措的培训学习，提高了调解员的整体素质，提升了他们化解矛盾纠纷的工作能力。

三是抓防范，及时处置防隐患。以早预防、早控制、早处置为标准，常态化的指导镇、村调解委员会定期开展矛盾纠纷的排查化解工作，严防小问题拖出大事件。每周由村人民调解员、综治网格员通过走访、座谈等方式，动态化的开展矛盾纠纷排查工作。对排查出的矛盾纠纷进行即时评估判断，并根据矛盾纠纷的性质、规模大小、调解难易程度、社会影响等因素，将矛盾纠纷划分为蓝色、黄色、红色三个等级，并建立“三色管理”工作台账，明确化解时限和责任分工，做到及时汇总，动态更新。对排查出的不稳定因素，尤其是可能上访的矛盾纠纷，由司法所会同村（社区）及时向镇党委、镇政府报告，研判落实具体责任人员进行限时调解处理。

四是抓联动、齐心协力解纷争。 注重抓联调联动工作，始终同各村（社区）、镇直各单位、驻镇政法单位保持密切联系，齐心协力及时、高效的处理化解矛盾纠纷。积极推进“三力联调”，有效发挥司法、行政、道德三方力量在化解矛盾纠纷中的作用，促进各类矛盾纠纷的快速高效化解。

五是严考核，提高保障增效能。由镇党委、镇政府将各村（社区）矛盾纠纷调处工作纳入镇对村（社区）进行考核，在全镇形成了人人出力、各尽其能的矛盾纠纷排查化解的良好氛围。同时，认真落实“以案定补”政策，充分调动人民调解员工作积极性。

两年来，镇、村调委会累计排查化解矛盾纠纷达400余件，司法所累计参与处理各类重点信访矛盾达33起，无一起因信访矛盾纠纷处置不当引发越级上访及影响社会稳定问题，真正实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的良好工作局面，筑牢了维护社会稳定的“第一道防线”。