为进一步落实落细“便民办税春风行动”举措，确保“数电票”可视答疑持续推进，落地见效更深更广。6月8日，安康市税务局第三期“数电票”可视答疑暨业务培训班开班仪式在白河县税务局顺利举办，来自汉阴、宁陕、石泉县局和旬阳市局共计10余名“税青稞”志愿者参与本期可视答疑培训。本期可视答疑取得良好效果。

“白河县局领导高度重视，周密部署，亲自指导；可视答疑专业团队加班加点，精心准备，细心指导；全局干部团结一心，热情好客，周到服务。感谢白河县局给我们带来的良好体验！”来自旬阳市局的女主播胡孝利在分享会上如是说。

硬件强化有保障。为了给“数电票”可视答疑提供更加优质的硬件环境，白河县税务局对原有“可视答疑”直播间进行升级改造，克服设备短缺、硬件老旧、场景简陋问题，在县局主要领导推动下，以最短的时间完成设备采购、硬件升级、场景搭建工作，市、县两级领导参与揭牌仪式，安康市税务系统可视答疑直播（实训）基地在白河县税务局顺利落成。

业务培训有深度。为切实推动“可视答疑”工作常态化开展，进一步提升全市税务系统“可视答疑”直播团队综合实力，白河县税务局组建“税青稞”志愿团队，开展“数电票”可视答疑业务培训，通过实地观摩、现场体验、交流互动的方式，各县区“税青稞”志愿者们更加深入了解到了可视答疑及“数电票”相关经验知识，并积极进行经验交流，针对可视答疑畅谈感想感受，在思想碰撞中不断优化答疑效果，提升答疑体验。

可视答疑有成效。第三期可视答疑由旬阳市税务局承接，白河县税务局切实做好各项后勤保障工作。为确保纳税人能够听得懂、学得会、记得住，本次可视答疑紧密围绕现场互动、视频讲解、电子税务局实操演示等多种方式开展，从“数电票”介绍，到政策问题讲解，从电子税务局操作流程到使用“数电票”注意事项，面对面为纳税人答疑解惑，获得纳税人广泛好评。

下一步，白河县税务局将持续做好可视答疑直播（实训）基地建设，以常态化直播互动的方式拓展征纳互动新渠道，开辟税收宣传新阵地，擘画智慧税务新蓝图，擦亮安康市税务系统可视答疑“金招牌”。

【责任编辑：裴佳佳】