为进一步规范工伤保险待遇领取人员管理，持续做好工伤职工生活护理费、工亡职工供养亲属抚恤金待遇发放工作，维护享受待遇人员的合法权益，切实保障工伤保险基金安全，根据《中华人民共和国社会保险法》《工伤保险条例》等法律法规及有关规定，白河县人社局社保经办机构创新开展工伤待遇领取资格认证服务。

“李老师，你好哇，精神蛮不错嘛！”工作人员通过微信视频连线方式，与领取待遇人员对话，截屏打印图片进行资格认证。“好，都好，感谢党和政府的社保政策，让我病有所医、老有所养。”2002年06月1日，李老师在验收新建教学楼工程质量时不慎高空坠落，颈部外伤L3、4间隙脱出，劲髓挫伤，被鉴定为伤残三级，大部分护理依赖，经办机构严格按照工伤保险相关政策按月发放护理费。李老师现在领取的月待遇勉强可以维持家庭正常生活。

为方便享受工伤保险待遇人员按期完成资格认证工作，县人社局多措并举，主动作为，推行暖心贴心亲情式服务，让服务对象感受到亲人般的温暖。认证过程中坚持“方便群众、服务群众”的原则，采取上门服务、视频认证等灵活多样的方式分类每月认证。目前，白河县享受工伤保险定期待遇14人，实现月认证率100%。

近年来，县人社局立足工作实际，不断改进工作方法，创新政务服务理念，最大限度满足老百姓的需求，保障广大群众的合法权益。下一步，县人社局将积极开展暖心贴心亲情式服务，切实做到兑现待遇“精、准、稳、快”，不断深化“金杯银杯不如老百姓的口碑”。