为进一步提高人口计生依法行政工作水平,中厂镇坚持“以人为本”的执法理念,坚持文明执法、人性化执法,不断提高执法水平,全心全意为育龄群众服务。
一是要求执法人员上岗执法时,必须出示有效证件,做到礼貌在先、尊称在先、亮证在先、指出违法事实在先、说服教育在先、讲清处罚种类和依据在先,处罚决定在后,把执法依据、执法程序置于群众的监督之下,增强了执法工作的透明度。
二是实施执法活动时要求必须有两名以上执法人员在场,把严格执法和亲情执法有机结合,融洽行政执法人员与当事人的关系,赢得了群众的理解和支持,减少了矛盾冲突,降低了执法成本。
三是开展经常性行政执法监督,扩展监督范围,加强事前监督和事中监督,防患于未然,明确执法权限和责任,化解执法矛盾,杜绝多头执法、重复执法和执法打架情况的发生。加大对行政执法责任制执行情况的评议考核力度,把人民群众是否满意作为衡量执法状况的重要标准。
四是加大对育龄群众关注的计生政策法规、计生收费标准、计生服务项目、生育证发放、社会抚养费征收、奖励扶助政策落实等内容的宣传,使群众自觉遵守各项计生政策法规,为依法行政提供保障。