2013年底的一个清晨，白河县冷水司法所接到本镇月镇村村主任----王主任的求助电话，诉说本村村民莫某在河北省文安县板厂务工因病身亡，家中60岁高龄的老母亲闻讯后欲哭无泪，继父常年多病，无能力去事发地处理这场死亡赔偿纠纷。接到电话后，冷水司法所立即向县法律援助中心汇报，县法律援助中心立即指派冷水镇法律援助工作站工作人员随同王主任带上家属赶往事发地处理这桩跨省工伤索赔案件。
    抵达事发地后，法律援助工作人员进行仔细调查得知，当事人莫某病故时年仅26岁，父亲早年过世，母亲将他拉扯大，后找一继父朱某，继父身体多病，家境十分贫寒。莫某常年在外务工，2012年与一外地女孩结婚，现二人育有一两岁女孩。莫某原是家庭的顶梁柱，一个日子尚有希望的家庭，随着莫某一死无疑是雪上加霜。介于此情，办案人员深感肩上担子沉重，更知为家属索赔的意义所在，于是展开了对事故发生那天的详细情况进行了解，得知莫某在事发那天下班后在公司宿舍睡觉突发疾病，公司立即组织人员送往医院，经抢救无效死亡。用人单位以该事故不属于工伤事故为由不予赔偿，尸体一直停放在医院太平间，家属及死者亲戚都聚住在小旅馆里，食宿问题公司均无人前来过问。
    面对如此被动的局面，法律援助工作人员认真分析案情，寻找案情突破口，构思合理的赔偿方案，抵达事发地的当天下午即主动找到用人单位及廊坊石坊木业有限公司协调处理这场纠纷。起初，公司对此事态非常消极怠慢，只派一般工作人员予以接待，致使谈判无法正常进行。在此十分困难的境地下，办案人员仍然不放弃，在与公司人员交谈的过程中仔细询问了公司的管理制度、安保措施、工人进场的程序等，力争能找到用人单位在管理上的瑕疵，有了瑕疵就有了谈判的突破口。后来终于在谈话中了解到，用人单位在招录工人时未进行身体检查，存在盲目招录情况，找到这个突破口以后，办案人员于是耐心与用人单位多次进行沟通，依据法律的相关规定，指出了用人单位在管理上的瑕疵。终于用人单位答应赔偿，但因双方当事人在赔偿金的数额上不能达成一致，双方又一度陷入僵局。办案人员又耐性做双方的思想工作，终于在第四天促使用人单位与死者家属达成赔偿协议：公司共支付给死者家属8万元死亡赔偿金，并负责死者在医院的抢救、停尸费和寿衣费用，双方当事人当场签订了赔偿协议书，死者亲属也随之撤离回乡。
    至此，这一起跨省工伤死亡赔偿案件，在白河县冷水镇法律援助工作站的努力下圆满化解成功。